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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von flandernbuchen.de

1. Leistungsumfang
Die Firma SMS-Tourism (Inhaber Pascal De Laet, Peter-Röser-Strasse 13, D-50827 Köln) ist Betreiberin der Internetseite www.flandernbuchen.de. SMS Tourism vermittelt den Kunden/Reisenden Reiseleistungen und sonstige Leistungen über diese Internetseite. Die folgenden Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Reisenden und SMS-Tourism als Reisemittler.

SMS-Tourism weist alle Teilnehmer und Reisenden ausdrücklich darauf hin, dass Reiseverträge nicht mit SMS-Tourism, sondern stets mit dem jeweils angegebenen Leistungsträger unter Berücksichtigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers zustande kommen. SMS-Tourism veranstaltet selbst keine eigenen Reisen.

Es kommt mit SMS-Tourism lediglich ein Vermittlungsauftrag zustande. Daher gelten die nachfolgenden Bedingungen ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen erfolgen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Leistungsträger werden vor der Reisebuchung angezeigt und müssen durch den Teilnehmer/Reisenden explizit bestätigt werden.

Sollten keine allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Leitungsträgers vorliegen (etwa bei Linienflügen), kommen die jeweiligen Tarifbestimmungen der Fluggesellschaft zur Anwendung. Im Rahmen der angebotenen Leistungen bleibt es ausdrücklich den jeweiligen Teilnehmern/Reisenden überlassen, sich über die für die Entscheidung über den Abschluss eines Reisevertrages maßgeblichen Fragen zu informieren, sofern diese über die von SMS-Tourism erhobenen und jeweils mitgeteilten Informationen hinausgehen.

2. Buchungsauftrag
Jede Reservierung wird über SMS-Tourism als Erklärungsbote in Ihrem Auftrag an dem betreffenden Reiseveranstalter, Reisemittler, Ticketanbieter, Immobilienmakler, oder an das betreffende Verkehrsamt oder Hotel weitergegeben. Mit Ausfüllen der Informationsfelder und Abschluss des Buchungs- bzw Kaufvorgangs (durch Anklicken des Buttons „Buchung absenden“) beauftragen Sie SMS-Tourism eine Beförderungsleistung oder eine sonstige, mit der Durchführung einer Reise in Zusammenhang stehende Dienstleistung, die von einem dritten Reiseveranstalter, Reisevermittler, Ticketanbieter, Immobilienmakler oder ein Verkehrsamt oder Hotel erbracht wird, zu vermitteln. An Ihren Buchungsauftrag sind Sie gebunden.

Die vertragliche Verpflichtung von SMS-Tourism beschränkt sich ausschließlich auf die Vermittlung von Reisen und sonstige Produkte, die sowohl angebotenen als auch vorhanden sind. Eine Durchführung der gebuchten Reise als solche oder die Erfüllung von den damit zusammenhängende Dienstleistungen, gehört ausdrücklich nicht zu den Vertragspflichten von SMS-Tourism. Bitte beachten Sie das der Vertragstext nach Abschluss des Vertrages nicht automatisch gespeichert wird. Wir empfehlen Ihnen, den Vertragstext bei der Buchung abzuspeichern.

3. Allgemeine Geschäftsbedingungen dritter Reiseanbieter
Jede Buchung die Sie über die Website von SMS-Tourism vornehmen, stellt ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit dem jeweiligen Reiseanbieter, Reisevermittler, Verkehrsamt, Ticketanbieter, Immobilienmakler oder Hotel, hinsichtlich der von Ihnen ausgewählten Reise-und/oder damit zusammenhängenden Dienstleistungen dar. Sollte diese Leistung noch verfügbar sein und kommt ein Vertrag zwischen dem Reiseanbieter, dem Reisevermittler, dem Ticketanbieter, dem Immobilienmakler, das Verkehrsamt oder das Hotel und Ihnen zustande, so sind zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseanbieters, Reisevermittlers, Tickanbieters, Immobilienmaklers, Verkehrsamtes oder Hotels Bestandteil diese Vertrages. Hierin können Haftung, Stronierung, Umbuchung und Rückzahlung (soweit vorgesehen), Zahlungsbedingungen, Bestimmungen über Fälligkeit, und weitere Beschränkungen geregelt sein. Hotels können gegebenenfalls zusätzliche lokale Steuern erheben.

Bezüglich des detaillierten Inhalts der jeweils anwendbaren Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an den von Ihnen gewählten Reiseanbieter, Reisemittler, Ticketanbieter, Immobilienmakler oder an das von Ihnen gewählten Verkehrsamt oder Hotel.

4. Haftungsbeschränkung von SMS-Tourism
1. Hinsichtlich der einzelnen Angaben zu den Reisen oder Dienstleistungen ist SMS-Tourism auf die Informationen angewiesen, die SMS-Tourism von den jeweiligen Veranstaltern oder Leistungsträgern erhält. SMS-Tourism hat in diesem Zusammenhang keine Möglichkeit, diese Informationen auf ihre Richtigkeit zu überprüfen. SMS-Tourism gibt daher Ihnen gegenüber keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Selbiges gilt für alle weiteren Informationen, welche auf dieser Website aufgeführt sind und von sonstigen Dritten zur Verfügung gestellt wurden.

2. SMS-Tourism haftet ebenfalls nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung oder für die Erbringung der gebuchten Reise.

SMS-Tourism haftet aus dem hier zustande gekommenen Vertrag grundsätzlich nur in den folgenden Fällen:

Auf Schadenersatz, im Besonderen aufgrund Verzugs, der Verletzung von Beratungs-.und vertraglichen Nebenpflichten, vorvertraglichen Pflichten, der Verletzung gewerblicher Schutzrechte Dritter und unerlaubter Handlungen, haftet SMS-Tourism nur, wenn:

  1. die Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter von SMS-Tourism vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben; oder
  2. die Schadenersatzansprüche aus der Verletzung einer übernommenen Garantie; oder
  3. eine Pflicht verletzt wurden, die für Erreichen des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist (Kardinalpflicht).

3. Soweit SMS-Tourism dem Grunde nach haftet, wird der Schadenersatzanspruch auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Begrenzung des Schadens gilt nicht, wenn das schadenauslösende Ereignis durch einen Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter von SMS-Tourism vorsätzlich bzw. grob fahrlässig verursacht wurde.

4. Im Fall leichter Fahrlässigkeit ist die Gesamthaftung von SMS-Tourism auf den Wert der gebuchten Reise oder Dienstleistung beschränkt. Die Ansprüche hinsichtlich Mängeln oder Schadenersatz verjähren nach einem Jahr. Hierbei beginnt die Verjährung an dem Tag, an dem die Reise vertragsgemäß enden sollte.

5. Vorstehende Haftungsbeschränkung findet keine Anwendung, wenn als Schadensfolge der Tod oder ein Körper- oder Gesundheitsschaden eingetreten ist oder bei gesetzlich vorgesehener verschuldungsunabhängiger Haftung.

6. Ist die Haftung von SMS-Tourism ausgeschlossen, so gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter von SMS-Tourism.

5. Gebühren, Einzug des Reisepreises
Aktuell erhebt SMS-Tourism keine gesonderten Gebühren für die Vermittlungstätigkeit von Reisen.Sollte SMS-Tourism ein solches Vermittlungsentgelt erheben, ist diese derzeit im Preis der vermittelten Reise bereits enthalten. SMS-Tourism behält sich vor, in Zukunft solche Gebühren zu erheben. In diesem Fall wird SMS-Tourism hierauf in hierfür geeigneter Form hinweisen.

Die möglichen Zahlungsvarianten sind für jede Reise und alle sonstige buchbaren Leistungen und Produkte aufgeführt und können variieren.

Sollten Sie Kreditkarte (Eurocard, Visa Card) bzw. Einzug per Lastschrift als Zahlungsmittel wählen, erteilen Sie SMS-Tourism die ausdrückliche Ermächtigung, im Auftrag des Reiseveranstalters, Reisemittlers, Ticketanbieters, Immobilienmaklers, Verkehrsamtes oder Hotels den geschuldeten Reisepreis über ihre Kreditkartennummer einzuziehen bzw. die jeweiligen Daten an diesen Leitungsträgern weiterzuleiten.

6. Buchungsbestätigung
Die von Ihnen getätigte Buchung gilt erst zu dem Zeitpunkt von SMS-Tourism angenommen, zu dem Sie die Buchungsbestätigung erhalten haben. Darüber hinaus sind sie Verpflichtet, die Ihnen zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Reiseveranstalter, Reisemittler, Immobilienmakler, Ticketanbieter oder das Verkehrsamt oder Hotel ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen im Vergleich zu der ursprünglichen Buchung hinzuweisen. Ein von Ihnen getätigter Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen bzw. Veränderungen, der nach Ablauf einer Frist von zwei Tagen nach dem Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann diesbezüglich nicht mehr berücksichtigt werden. Zu spät angezeigte Unrichtigkeiten bzw. Abweichungen berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag.

Bei der Buchung von Hotels und Hotelarrangements werden keine gesonderte Unterlagen an Sie versandt. Hierfür nutzen Sie bitte die Ihnen per E-Mail zugegangene Reservierungsnummer und gehen Sie mit dieser direkt in das Hotel und legen diese dort vor.

7. Umbuchungen/Stornierungen
Bei jeder Umbuchung/Stornierung sind Sie verpflichtet, Ihr Verlangen nach Umbuchung und/oder Stornierung gegenüber SMS-Tourism schriftlich oder per E-Mail geltend zu machen unter Angabe der Buchungsnummer. Vor Eingang einer Ihrer Anfrage in diesem Zusammenhang ist es SMS-Tourism nicht möglich eine gebuchte Reise umzubuchen oder zu stornieren. Von Ihnen vorgenommene Umbuchung und/oder Stornierung werden durch SMS-Tourism im Anschluss per E-Mail bestätigt. Etwaige Unstimmigkeiten in diesem Zusammenhang sind SMS-Tourism unverzüglich mitzuteilen.

SMS-Tourism behält sich das Recht vor, für jeden Fall der Änderung einer Buchung (z.B. Umbuchung, Stornierung, Namensänderung, Rückerstattung) eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro pro Buchung zu erheben. Diese Gebühr beinhaltet nicht die Kosten, die möglicherweise direkt vom dem jeweiligen Anbieter der Leistung erhoben werden. Hier gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers (Reiseveranstalter, Reisemittler, Immobilienmakler, Ticketanbieter, Verkehrsamt, Hotel). Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

8. Gewährleistungen Ihrerseits, Haftung
Sie erklären sich damit einverstanden, für jedwede Nutzung dieser Website durch Sie sowie für die Nutzung ihres Kontos durch andere, insbesondere die in Ihrem Haushalt lebenden Minderjährigen (unter 18 Jahren), zu haften.

Sie erklären sich damit einverstanden, jedwede Nutzung dieser Website, die durch Minderjährige in Ihrem Namen oder auf Ihre Rechnung erfolgt, zu überwachen. Sie gewährleisten weiterhin, dass alle Informationen, die von Ihnen oder Mitgliedern Ihres Haushalts bei Nutzung dieser Website angegeben werden, richtig und vollständig sind.

Jede spekulative, falsche oder in betrügerischer Absicht erfolgte Reservierung ist ohne Einschränkung untersagt. Die Möglichkeiten zur Buchung von Reisen auf dieser Website dürfen nur genutzt werden, um rechtmäßige Buchungen oder Einkäufe für Sie oder für eine andere Person vorzunehmen in deren Namen Sie rechtmäßig handeln dürfen. Es ist Ihnen bekannt, dass der Missbrauch der SMS-Tourism Services auf dieser Website dazu führen kann, dass Ihnen der Zugang zu diesen Services verweigert wird.

9. Bestimmungen für die Benutzung der Website von SMS-Tourism
Für den Gebrauch dieser Website durch Sie ist es zwingend erforderlich, dass Sie in die nachfolgend aufgeführten Vorschriften einverstanden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, sind Sie nicht berechtigt diese Website zu benutzen.

10. Privatsphäre
Ihre Privatsphäre ist uns außerordentlich wichtig. Deshalb arbeitet SMS-Tourism nach folgende Prinzipien:

Sie werden durch uns ausdrücklich gefragt, wenn wir Informationen benötigen, die Sie persönlich identifizieren („personenspezifische Daten“). Diese personenspezifische Daten werden soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, dritten Dienstleistern (z.B. Reiseveranstalter, Hotels, Verkehrsämter, Reisemittler, Ticketanbieter, Immobilienmakler,...) zur Verfügung gestellt.

Wenn von Ihnen bei der Registrierung angegeben, wird SMS-Tourism über aktuelle Angebote von dritten Unternehmen oder von SMS-Tourism selbst informieren. SMS-Tourism ist berechtigt, nach sorgfältiger Auswahl, Ihnen Informationen von dritten Unternehmen zur Verfügung zu stellen.  Sollten Sie diese Angebote, ob von SMS-Tourism im Auftrag dritten Unternehmen oder direkt von SMS-Tourism, nicht mehr erhalten wollen, möchten wir Sie bitten uns dies auf der Website zur Newsletterregistrierung mitzuteilen.

Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt der Ansicht sein, dass sich SMS-Tourism nicht an diese hier angeführten Prinzipien gehalten habe, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an die folgende Adresse mit: datenschutz@flandernbuchen.de SMS-Tourism wird alle wirtschaftlich angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Problem umgehend festzustellen und zu beseitigen.

11. Nutzung der SMS-Tourism Website
Die SMS-Tourism Website ist für Ihre nicht-kommerzielle und persönlichen Nutzung bestimmt.  Insbesondere dürfen Sie Informationen, Produkte, Software oder Serviceleistungen, die Sie über die SMS-Tourism Website erhalten , nicht verändern, vertreiben, kopieren, übertragen, vorführen, ausstellen, vervielfältigen, veröffentlichen, lizenzieren, davon keine abgeleitete Werke erstellen, und nicht abtreten bzw verkaufen.

Zudem dürfen Sie die SMS-Website und die jeweiligen Services nicht dergestalt verwenden, dass Sie dadurch gegen geltendes Recht der Bundesrepublik Deutschland oder gegen diese Nutzungsbestimmungen verstoßen. Drohungen, Nötigungen, Diffamierungen, sowie die Übermittlung von pornografischem, rassistischem oder in anderer Weise irgendwie rechtswidrigem Material sind ausdrücklich verboten.

Sie verpflichten sich, SMS-Tourism, deren verbundene Unternehmen, Partnerunternehmen und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen Dritter (einschließlich angemessener Kosten für rechtliche Maßnahmen) frei zustellen, die auf einer nicht vertragsgemäßen, missbräuchlichen oder sonst rechtswidrigen Nutzung der Website und ihrer Inhalte durch Nutzer beruhen.

12. Urheberrecht und Warenzeichen
Sämtliche Inhalte auf der SMS-Website sind: Copyright SMS-Tourism, Pascal De Laet und/oder deren Lieferanten. Alle Rechte vorbehalten.

Die gesamte Software, einschließlich, aber nicht begrenzt auf die gesamten HTML-Codes und Active-X-controls und andere Scripts, die in dieser Website enthalten sind, sind Eigentum von SMS-Tourism und/oder seiner Lieferanten und sind urheberrechtlich und durch internationale Vertragsbestimmungen geschützt. Jede Reproduktion oder Weiterverbreitung der Software ist gesetzlich ausdrücklich verboten und kann hohe Bußgelder und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen. Gesetzesübertreter werden im größtmöglichen Maße verfolgt. Sie dürfen die Software nicht durch reverse engineering zurückverfolgen, dekompilieren oder disassemblieren.

13. Links zu Websites Dritter
Die auf der SMS-Website dargestellten Hyperlinks werden Ihnen ausschließlich als Hinweise zur Verfügung gestellt. SMS-Tourism selbst kontrolliert diese hierdurch verbundenen Websites nicht und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich. Die Darstellung von Hyperlinks zu solchen Websites auf den Webseiten von SMS-Tourism impliziert weder eine Billigung des Materials auf solchen Websites noch eine Verbindung mit deren Betreibern.

14. Veränderungen der Nutzungsbedingungen
SMS-Tourism behält sich dar Recht vor, die hier aufgeführten Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Diese Recht hat keinen Einfluss auf bestehende Vorschriften und Bedingungen, die Sie durch rechtmäßige Buchungen oder rechtmäßige Einkäufe unter Verwendung dieser Website akzeptiert haben.

15. Allgemeine Bestimmungen
Alle Angaben wurden mit Größter Sorgfalt zusammengestellt. Für etwaige Fehler die der Datenerfassung oder Datenübertragung kann jedoch keine Haftung übernommen werden.

Dieser Vertrag unterliegt Deutschem Recht. Erfüllungsort ist Köln. Gegenüber Kaufleuten oder Personen, die keinen allgemeinen deutschen Gerichtsstand haben, wird als Gerichtsstand Köln vereinbart. Anderenfalls gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Falls sich eine Vorschrift dieser Vereinbarung dem geltenden Recht zufolge als ungültig oder nicht durchsetzbar herausstellen sollte, wird die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine solche gültige, durchsetzbare Bestimmung ersetzt der Absicht der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin gültig.

Dieser Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und SMS-Tourism im Hinblick auf diese Website dar und er ersetzt alle sich hierauf beziehenden vorhergehende oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und SMS-Tourism.